Competency based training is dé manier om commerciële teams doelgericht te ontwikkelen. In plaats van generieke salestrainingen, richt je je op concrete gedragsvaardigheden die aantoonbaar bijdragen aan succes. Denk aan: overtuigen, luisteren, omgaan met bezwaren. Maar hoe zorg je dat je deze competenties niet alleen uitlegt, maar echt ontwikkelt?

De kracht van competentiegerichte sales coaching

In de praktijk betekent competency based training dat je mensen niet traint op kennis, maar op gedrag. Bij sales coaching gaat het dan om:

• Hoe formuleer je een sterke openingsvraag?
• Hoe herken je de koopsignalen van een klant?
• Hoe stuur je een gesprek richting commitment?

Door deze vaardigheden expliciet te benoemen en te koppelen aan concrete gedragscriteria, wordt sales coaching meetbaar, praktisch en relevant. Geen vage tips meer, maar werken aan scherp gedefinieerde competenties die je kunt trainen én toetsen.

PractAIce: trainen met realistische rollenspellen

Bij PractAIce maken we competency based training concreet. Salesprofessionals oefenen met AI-gestuurde klanten in realistische gesprekken, zoals:

• Een prospect die twijfelt over prijs of toegevoegde waarde
• Een klant die weerstand toont
• Een gesprekspartner die tussen de regels door wél geïnteresseerd lijkt

Via een slim ontworpen rollenspel simuleert PractAIce deze situaties levensecht. De AI reageert op wat jij zegt — niet op script, maar op inhoud. Na elk gesprek ontvang je directe feedback: op jouw gespreksvaardigheden én op gedragsniveaus per competentie. Zo weet je precies wat goed ging en waar je kunt groeien.

Sales coaching die werkt: oefenen + reflectie = groei

Wat PractAIce uniek maakt, is dat het trainen van salesvaardigheden:

• Veilig is: je kunt fouten maken zonder gevolgen
• Gericht is: je traint op specifieke competenties
• Herhaalbaar is: je oefent tot het wél lukt

Of je nu Sales Development Representative (SDR) bent, accountmanager of saleslead — deze vorm van competency based training helpt je om je effectiviteit in gesprekken zichtbaar te vergroten. En dat zie je terug in resultaat.

Begin vandaag nog met competentiegerichte salestraining

Wil jij je team écht sterker maken in klantgesprekken? Kies dan voor competency based training met PractAIce. Combineer doelgerichte sales coaching met krachtige rollenspellen die je team voorbereiden op elke situatie.

Ontdek PractAIce – en ervaar hoe gedragsgericht trainen het verschil maakt in sales.