Privacy- en cookieverklaring 

1. Introductie 

Deze privacy- en cookieverklaring biedt informatie over de verwerking van persoonsgegevens door PractAIce B.V. (hierna: “PractAIce”, of “we”/ “wij”/ “ons”) van bezoekers van onze website. 

We raden bezoekers aan deze verklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De meest recente versie van deze privacy- en cookieverklaring is altijd beschikbaar op onze website. 

     2. Welke persoonsgegevens verwerken wij via onze website? 

Wanneer u onze website www.practaice.nl bezoekt of via de website contact met ons opneemt, kunnen wij – afhankelijk van uw interactie (bijvoorbeeld als u een contactformulier invult) met ons – de volgende persoonsgegevens van u verwerken: 

• Voor- en achternaam; 

• Telefoonnummer; 

• E-mailadres; 

• Eventuele inhoud van correspondentie (zoals vragen of informatieverzoeken die u via het contactformulier indient); 

• Gegevens die door middel van cookies worden verwerkt (meer informatie over cookies kunt u vinden onder “Wat zijn cookies?”). 

      3. Doeleinden van de gegevensverwerking 

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Per doeleinde leggen wij hieronder uit welke concrete persoonsgegevens worden verwerkt, op basis van welke grondslag wij dat doen en hoelang deze gegevens worden bewaard. Heeft u hierover vragen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze privacy- en cookieverklaring. 

     3.1 Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken 

Afhankelijk van uw interactie met ons, gebruiken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:  

• Contact met u opnemen (per e-mail of telefoon): Voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek informatie te verstrekken over onze diensten voor het aangaan van een overeenkomst kunnen wij per e-mail of telefoon op uw verzoek contact met u opnemen. 

• Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten: Wij kunnen u op de hoogte houden van relevante ontwikkelingen die u wellicht aangaan. Dat gebeurt ofwel op basis van een gerechtvaardigd belang ofwel op basis van uw toestemming. 

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.  

      4.Bewaartermijn 

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw vraag of verzoek te behandelen. Indien dit contact leidt tot het aangaan van een overeenkomst, bewaren wij uw gegevens zo lang als nodig is voor de uitvoering ervan en het onderhouden van de relatie in het kader van de overeenkomst. Na afloop van de overeenkomst verwijderen wij uw persoonsgegevens, tenzij wij op grond van wettelijke verplichtingen bepaalde gegevens langer moeten bewaren (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen). 

        5. Delen van persoonsgegeven met derden 

Wij maken gebruik van derde partijen bij het uitvoeren van bepaalde diensten, zoals IT-leveranciers en hostingproviders. Wanneer een derde partij in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerkt, fungeert deze partij als verwerker. We sluiten in voorkomend geval een (verwerkers)overeenkomst met deze partij. Deze overeenkomst bevat verplichtingen en maatregelen om te waarborgen dat uw persoonsgegevens – in lijn met de AVG -adequaat beveiligd en verwerkt worden. 

              6. Wat zijn cookies? 

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden geplaatst op (of worden uitgelezen van) uw apparaat (computer, tablet of smartphone) wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen ons bijvoorbeeld bij het onthouden van uw voorkeuren, zoals login-informatie, taalvoorkeuren en andere instellingen, wat bijdraagt aan een soepelere, meer gepersonaliseerde surfervaring. Hieronder volgt een opsomming van de soorten cookies die wij gebruiken en doeleinden waarvoor wij cookies inzetten. 

  6.1 Hoe en waarom we cookies gebruiken 

PractAIce maakt gebruik van de volgende cookies om onze website en diensten te verbeteren: 

1. Functionele cookies: 

• Verbeteren van websiteprestaties: Cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina’s het meest populair zijn. Deze informatie gebruiken we om de content en functionaliteit van onze website te optimaliseren, waardoor we u een betere gebruikerservaring kunnen bieden. 

• Onthouden van gebruikersvoorkeuren: We gebruiken cookies om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, zoals taalkeuze of inloggegevens, om uw toekomstige bezoeken aan onze website soepeler te laten verlopen
  2. Analytische cookies: 

• Analyse en statistieken: Door het gebruik van analysecookies kunnen we patronen in het websitegebruik herkennen en onze diensten dienovereenkomstig aanpassen. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van onze website en marketinginspanningen te meten en te verbeteren. 
• 6.2 Welke cookies plaatsen wij zelf? 

Functioneel (6) 

We gebruiken deze cookies voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan onze website niet goed functioneren. 

Sociale media-interacties (0) 

7. Rechten van betrokkenen 

U heeft onder de AVG de volgende rechten: 

• Recht op inzage: U mag inzien welke persoonsgegevens wij van u verwerken. 

• Recht op rectificatie: U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren. 

• Recht om je toestemming in te trekken: U kunt uw eerder gegeven toestemming altijd intrekken. Zie onder ‘Cookies van derden’ hoe u uw toestemming voor cookies kunt intrekken. 

• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 

• Recht op verwijdering van gegevens: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. 

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Indien technisch mogelijk, kunt u ons vragen uw persoonsgegevens aan een derde over te dragen. 

• Recht op de beperking van verwerking: In sommige gevallen kunt u vragen de verwerking (tijdelijk) te beperken. 

Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij kunnen je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor identificerende gegevens om er zeker van te zijn dat jij degene bent van wie de persoonsgegevens zijn. Houd er ook rekening mee dat wij niet wettelijk verplicht zijn om aan al deze rechten gevolg te geven. Wanneer wij niet tegemoet kunnen komen aan uw verzoek, leggen wij u uit waarom dat zo is.  

8. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring 

PractAIce behoudt zich het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring tussentijds te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op onze website gepubliceerd. Controleer deze verklaring daarom regelmatig zodat u op de hoogte bent van de laatst wijzigingen.  

9. Vragen, verzoeken of klachten 

U heeft het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We verzoeken u echter vriendelijk om altijd eerst contact met op te nemen wanneer u vragen of klachten heeft over de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Onze contactgegevens vindt u hieronder. 

10. Contact 

info@practaice.nl 

KVK 98333305 

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 22 oktober 2025