Competency based training
Soms weet je precies waar je naartoe wilt in je werk. Je wilt beter worden in leiderschap. Of steviger in je schoenen staan tijdens klantgesprekken. Misschien wil je leren hoe je collega’s effectief aanspreekt zonder spanning. Maar hoe zorg je ervoor dat je niet in een generieke training belandt die eigenlijk niets met jouw situatie te maken heeft?
Daar is de competency based training van PractAIce voor ontworpen.
Een competency based training course (of: competentiegerichte training) zorgt ervoor dat jij traint op de exacte vaardigheden die jouw functie, team of organisatie van je vraagt. Niet meer. Maar zéker ook niet minder.

Wat is competency based training?
In het kort: het is leren op maat. Je traint op basis van competenties. Oftewel: concrete gedragingen, vaardigheden en kwaliteiten die nodig zijn om jouw werk goed te doen.
Competency based training is dus niet: “We gaan wat doen met communicatie.” Het is: “Jij scoort nu een 3 op ‘constructieve feedback geven’, en we gaan oefenen tot je daar een 7 van maakt.”
Denk aan:
- Overtuigingskracht
- Assertiviteit
- Samenwerken
- Leadership
- Klantgerichtheid
- Conflicthantering
- Probleemoplossend vermogen
- Empathie en communicatie

Waarom kiezen voor competency based training?
In traditionele trainingen zitten vaak mensen van verschillende afdelingen, met uiteenlopende leerdoelen. De trainer probeert iedereen iets te bieden, maar dat betekent automatisch dat niemand precies krijgt wat hij nodig heeft.
Met een competency based training cursus werkt het anders. Jij begint met inzicht in jouw huidige competenties. Daar koppel je leerdoelen aan. En die ga je heel gericht oefenen, in gesprekken, rollenspellen, reflecties en feedbackrondes.
Het resultaat?
- Je ontwikkelt sneller
- Je leert wat écht relevant is voor je functie
- Je hebt helder bewijs van je groei
- Je blijft gemotiveerd omdat je vooruitgang ziet
En je haalt er dus direct meer uit. Voor jezelf én je werkgever.
Wat zijn competenties precies?
Een competentie is meer dan een ‘skill’. Het is een combinatie van kennis, gedrag, houding en vaardigheid die samen bepalen hoe goed jij iets kunt.
Bijvoorbeeld:
De competentie ‘klantgerichtheid’ betekent niet alleen vriendelijk zijn. Het betekent ook dat je weet hoe je luistert, doorvraagt, met weerstand omgaat en verwachtingen managet. Een goede competency based training helpt je al die elementen te verbeteren.


Werken met competentieprofielen
De meeste organisaties werken (vaak zonder dat je het weet) met competentieprofielen. Voor iedere functie is vastgesteld welke gedragskenmerken belangrijk zijn.
Door een competency based training course te koppelen aan die profielen, zorg je ervoor dat je medewerkers, of jijzelf, trainen op het gedrag en de vaardigheden die écht relevant zijn voor hun functie en groei.
Wil je weten hoe dat er in de praktijk uitziet?
Competency based training van PractAIce
Bij PractAIce gaan we nét een stap verder. Wij combineren competency based training met AI-rollenspellen. Dat betekent dat je niet alleen weet wát je moet verbeteren, maar het ook meteen oefent. Dat ziet er als volgt uit:

1. Jouw scenario’s
Je kiest situaties die passen bij jouw leerdoel. Bijvoorbeeld “een collega aanspreken”, “een beoordelingsgesprek voeren” of “onderhandelen met een klant”.

2. Realistische gesprekken
Je oefent het gesprek met onze AI-gesprekspartner, die zich aanpast aan jouw stijl, keuzes en tempo.

3. Directe feedback
Na afloop krijg je inzicht in je gedrag per competentie. Wat ging goed? Wat kan beter? Hoe scoor je op empathie, duidelijkheid, structuur en verbale communicatie?

4. Gerichte herhaling
Je ontvangt concrete tips waarmee je het gesprek opnieuw kunt voeren. Zo breng je de feedback direct in de praktijk en versterk je je leerproces.

5. Jouw voortgang
Alles wordt overzichtelijk bijgehouden in je persoonlijke dashboard. Zo zie je je groei zwart-op-wit.
Meer weten over wie we zijn en hoe onze aanpak werkt? Kom dan meer te weten over ons!
Voor wie is competency based training geschikt?
Voor iedereen die bewust wil groeien.
- Medewerkers die hun soft skills willen versterken
- Managers die doelgericht willen ontwikkelen
- HR-teams die de ontwikkeling willen koppelen aan resultaten
- Sales- of klantenteams die hun gesprekken willen verbeteren
- Teams die gericht willen oefenen op thema’s als leiderschap, samenwerking of communicatie


Wat maakt een goede competency based training cursus?
Een goede training:
- Is praktijkgericht (geen theorie om de theorie)
- Sluit aan op jouw werkcontext
- Biedt inzicht in gedrag én effect
- Maakt voortgang zichtbaar
- Is flexibel in tijd en locatie
- Laat je veilig fouten maken en leren
Precies om die reden combineren wij rollenspellen met directe feedback. Je leert niet alleen wat je ‘had moeten doen’, maar ook wat je ‘dacht goed te doen’ en waarom dat niet werkte. Dat geeft diepere inzichten. En blijvend resultaat.
Competency based leren in teams
Als organisatie wil je niet zomaar trainingen inkopen. Je wilt resultaat zien.
Met PractAIce krijg je grip op de ontwikkeling van je medewerkers.
Je ziet per medewerker (alleen zichtbaar voor henzelf) én op teamniveau in grote lijnen:
- Welke competenties verbeteren
- Welke thema’s extra aandacht vragen
- Hoe leerdoelen aansluiten op organisatiedoelen
Dat alles via het teamdashboard. Super concreet. En super praktisch.
Wil je weten hoe je dat binnen jouw organisatie toepast?
Combineer met andere ontwikkelmethoden
Onze competency based training courses sluiten perfect aan op bredere ontwikkelprogramma’s. Denk aan:
- Onboarding van nieuwe medewerkers
- Leiderschapsontwikkeling
- Talentprogramma’s
- Coachingstrajecten
- Cultuurverandering

Klaar voor échte groei met competency based training?
Werk je aan je overtuigingskracht? Samenwerking? Leiderschap? Of klantgerichtheid? Met PractAIce doe je dat slim én effectief. Groeien begint met begrijpen waar je nu staat. En daar helpen we je graag bij.
Wil jij samen met een competency training specialist de uitdaging aangaan?