Privacy- en cookieverklaring
1. Introductie
Deze privacy- en cookieverklaring biedt informatie over de verwerking van persoonsgegevens door PractAIce B.V. (hierna: “PractAIce”, of “we”/ “wij”/ “ons”) van bezoekers van onze website.
We raden bezoekers aan deze verklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De meest recente versie van deze privacy- en cookieverklaring is altijd beschikbaar op onze website.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij via onze website?
Wanneer u onze website www.practaice.nl bezoekt of via de website contact met ons opneemt, kunnen wij – afhankelijk van uw interactie (bijvoorbeeld als u een contactformulier invult) met ons – de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Voor- en achternaam;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Eventuele inhoud van correspondentie (zoals vragen of informatieverzoeken die u via het contactformulier indient);
- Gegevens die door middel van cookies worden verwerkt (meer informatie over cookies kunt u vinden onder “Wat zijn cookies?”).
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Per doeleinde leggen wij hieronder uit welke concrete persoonsgegevens worden verwerkt, op basis van welke grondslag wij dat doen en hoelang deze gegevens worden bewaard. Heeft u hierover vragen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze privacy- en cookieverklaring.
3.1 Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Afhankelijk van uw interactie met ons, gebruiken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contact met u opnemen (per e-mail of telefoon): Voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek informatie te verstrekken over onze diensten voor het aangaan van een overeenkomst kunnen wij per e-mail of telefoon op uw verzoek contact met u opnemen.
- Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten: Wij kunnen u op de hoogte houden van relevante ontwikkelingen die u wellicht aangaan. Dat gebeurt ofwel op basis van een gerechtvaardigd belang ofwel op basis van uw toestemming.
Wij verwerken geen persoonsgegevens voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
4. Bewaartermijn
Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw vraag of verzoek te behandelen. Indien dit contact leidt tot het aangaan van een overeenkomst, bewaren wij uw gegevens zo lang als nodig is voor de uitvoering ervan en het onderhouden van de relatie in het kader van de overeenkomst. Na afloop van de overeenkomst verwijderen wij uw persoonsgegevens, tenzij wij op grond van wettelijke verplichtingen bepaalde gegevens langer moeten bewaren (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen).
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij maken gebruik van derde partijen bij het uitvoeren van bepaalde diensten, zoals IT-leveranciers en hostingproviders. Wanneer een derde partij in opdracht van ons uw persoonsgegevens verwerkt, fungeert deze partij als verwerker. We sluiten in voorkomend geval een (verwerkers)overeenkomst met deze partij. Deze overeenkomst bevat verplichtingen en maatregelen om te waarborgen dat uw persoonsgegevens – in lijn met de AVG – adequaat beveiligd en verwerkt worden.
6. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden geplaatst op (of worden uitgelezen van) uw apparaat (computer, tablet of smartphone) wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen ons bijvoorbeeld bij het onthouden van uw voorkeuren, zoals login-informatie, taalvoorkeuren en andere instellingen, wat bijdraagt aan een soepelere, meer gepersonaliseerde surfervaring.
6.1 Hoe en waarom we cookies gebruiken
PractAIce maakt gebruik van de volgende cookies om onze website en diensten te verbeteren:
- Functionele cookies:
- Verbeteren van websiteprestaties: Cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina’s het meest populair zijn. Deze informatie gebruiken we om de content en functionaliteit van onze website te optimaliseren, waardoor we u een betere gebruikerservaring kunnen bieden.
- Onthouden van gebruikersvoorkeuren: We gebruiken cookies om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, zoals taalkeuze of inloggegevens, om uw toekomstige bezoeken aan onze website soepeler te laten verlopen.
- Analytische cookies:
- Analyse en statistieken: Door het gebruik van analysecookies kunnen we patronen in het websitegebruik herkennen en onze diensten dienovereenkomstig aanpassen. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van onze website en marketinginspanningen te meten en te verbeteren.
6.2 Welke cookies plaatsen wij zelf?
Functioneel (6)
We gebruiken deze cookies voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan onze website niet goed functioneren.
| Naam | Aanbieder | Doel | Maximale bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | Opslaan van browserspecificaties | Na uw sessie |
| wp-settings-time-* | WordPress | Opslaan van gebruikersvoorkeuren | 1 jaar |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Checkt of cookies kunnen worden geplaatst | Na uw sessie |
| wp-settings-* | WordPress | Opslaan van gebruikersvoorkeuren | Permanent |
| wp_lang | WordPress | Opslaan van taalvoorkeuren | Na uw sessie |
| Next Bricks | Bricks | Dynamische data | Na uw sessie |
Analytisch (2)
We gebruiken deze cookies voor analytische doeleinden. Met deze cookies analyseren wij bijvoorbeeld statistieken op onze websites, zoals hoe vaak u op een bepaalde pagina klikt.
| Naam | Aanbieder | Doel | Maximale bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven | 2 jaren |
| _ga_* | Google Analytics | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven | 1 jaren |
6.3 Uw keuzes en controle over cookies
Bij PractAIce vinden we uw privacy belangrijk en bieden wij u controle over het gebruik van cookies op onze website. Hieronder enkele opties voor het beheren van uw instellingen (let wel, het aanpassen van uw cookievoorkeuren kan de gebruikerservaring negatief beïnvloeden):
- Browserinstellingen: U kunt cookies accepteren, weigeren of verwijderen via de instellingen in uw webbrowser, meestal te vinden onder ‘Opties’ of ‘Voorkeuren’.
- Cookiebeheertools: Online tools bieden ook mogelijkheden om uw afmeldingen voor bepaalde cookies te beheren.
- Websitevoorkeuren: Op onze website kunt u specifieke voorkeuren instellen voor de door PractAIce gebruikte cookies.
Naast deze opties, kunt u uw browsergeschiedenis en daarmee alle cookies verwijderen. Dit kan echter de functionaliteit van onze site beïnvloeden.
Hieronder vindt u een lijst van veelgebruikte browsers met links om te leren hoe u uw instellingen kunt wijzigen en cookies kunt verwijderen of blokkeren:
6.4 Welke cookies plaatsen derden?
Via onze website worden ook cookies van derden geplaatst. Deze cookies worden gebruikt voor verschillende doeleinden, waaronder het analyseren van websiteverkeer en het verbeteren van de interactie met sociale media-platformen. We maken gebruik van zowel analytische tools als sociale mediafunctionaliteiten op onze website, meer specifiek voor:
- Analytische doeleinden: Voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersinteracties maken we gebruik van Google Analytics. Deze service helpt ons om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers, waardoor we onze website en diensten kunnen optimaliseren. Google Analytics plaatst cookies die anonieme gegevens verzamelen over hoe u als bezoeker onze site gebruikt. Ook maken wij gebruik van Google Search Console.
- Sociale media-interacties: Onze website bevat sociale media-knoppen, zoals voor Facebook, LinkedIn, en X, die het voor gebruikers gemakkelijker maakt om ons te volgen op deze platforms. Wanneer u deze knoppen gebruikt, kunnen de betreffende sociale media-platformen cookies op uw apparaat plaatsen om uw interactie met deze functies te volgen. Voor meer informatie over de wijze waarop deze bedrijven met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen we graag naar de privacy statements van deze bedrijven:
Facebook Privacy
X Privacy
LinkedIn Privacy
U kunt het gebruik van cookies van derden beheren via uw browserinstellingen of specifieke cookiebeheertools.
Analytisch (2)
We gebruiken deze cookies voor analytische doeleinden. Met deze cookies analyseren wij bijvoorbeeld statistieken op onze websites, zoals hoe vaak u op een bepaalde pagina klikt.
| Naam | Aanbieder | Doel | Maximale bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven | 2 jaren | Analytisch / Third Party |
| _ga_* | Google Analytics | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven | 1 jaren | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven |
Sociale media-interacties (0)
| Naam | Aanbieder | Doel | Maximale bewaartermijn | Type |
|---|---|---|---|---|
| n.v.t. | n.v.t. | Bijhouden en verzamelen van paginaweergaven | n.v.t. | n.v.t. |
7. Rechten van betrokkenen
U heeft onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage: U mag inzien welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht om je toestemming in te trekken: U kunt uw eerder gegeven toestemming altijd intrekken. Zie onder ‘Cookies van derden’ hoe u uw toestemming voor cookies kunt intrekken.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op verwijdering van gegevens: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Indien technisch mogelijk, kunt u ons vragen uw persoonsgegevens aan een derde over te dragen.
- Recht op de beperking van verwerking: In sommige gevallen kunt u vragen de verwerking (tijdelijk) te beperken.
Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij kunnen je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor identificerende gegevens om er zeker van te zijn dat jij degene bent van wie de persoonsgegevens zijn. Houd er ook rekening mee dat wij niet wettelijk verplicht zijn om aan al deze rechten gevolg te geven. Wanneer wij niet tegemoet kunnen komen aan uw verzoek, leggen wij u uit waarom dat zo is.
8. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
PractAIce behoudt zich het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring tussentijds te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op onze website gepubliceerd. Controleer deze verklaring daarom regelmatig zodat u op de hoogte bent van de laatst wijzigingen.
9. Vragen, verzoeken of klachten
U heeft het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We verzoeken u echter vriendelijk om altijd eerst contact met op te nemen wanneer u vragen of klachten heeft over de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Onze contactgegevens vindt u hieronder.
10. Contact
info@practaice.nl
KVK 98333305
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 22 oktober 2025